قوانین و مقررات

جهت ایجاد تجربه‌ای مطمئن و شفاف برای کاربران گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه، قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل این مقررات است.

شرایط ثبت سفارش و خرید:
کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، آدرس و شماره تماس را هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
فروشگاه حق دارد در صورت مغایرت اطلاعات یا مشکوک بودن سفارش، آن را لغو کند.
ثبت سفارش به‌معنای رزرو کالا است؛ ارسال نهایی پس از تأیید پرداخت انجام می‌شود.
قیمت‌ها و پرداخت:
تمامی قیمت‌ها ممکن است اپدیت و بروز نباشند در صورت اختلاف قیمت با خریدار گرامی هماهنگی صورت خواهد گرفت.

پداخت تنها از طریق روش‌های اعلام‌شده در سایت معتبر است.
در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت‌ها، فروشگاه حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد.
ارسال و تحویل کالا:
زمان ارسال بسته به شهر و روش ارسال متفاوت است و تخمینی می‌باشد.
تأخیرهای ناشی از شرایط استثنایی (آب‌وهوا، مشکلات پستی، تعطیلات) برعهده فروشگاه نیست.
هنگام تحویل، مشتری موظف است بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی و در صورت وجود مشکل، آن را در حضور مأمور ارسال گزارش کند.

گارانتی و اصالت کالا:
تمامی محصولات برقی ارائه‌شده سالم بوده و برخی دارای ضمانت‌نامه معتبر شرکت سازنده یا واردکننده هستند.
اطلاعات مربوط به گارانتی در صفحه محصول درج شده است.
آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست یا نوسانات برق شامل گارانتی نمی‌شود.

محصولات بهداشتی مانند ماشین اصلاح، بندانداز، سشوار و … در صورت استفاده حتی یک‌بار، امکان بازگشت ندارند.
هزینه ارسال مرجوعی در موارد انصراف از خرید برعهده مشتری است.
در صورتی که کالا دچار ایراد فنی باشد، بررسی و تأیید کارشناسی فروشگاه الزامی است.

حریم خصوصی کاربران:
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه نگه‌داشته شده و تنها جهت پردازش سفارش و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود.
فروشگاه به هیچ عنوان اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نمی‌دهد.
مسئولیت‌های کاربر:
کاربر متعهد است از سایت تنها برای مصارف قانونی استفاده کند.
هرگونه کپی‌برداری از محتوا، تصاویر و توضیحات محصولات بدون اجازه کتبی فروشگاه ممنوع است.
تغییر در قوانین:
فروشگاه حق دارد قوانین را در هر زمان به‌روزرسانی کند. تغییرات جدید از لحظه انتشار در سایت اعمال می‌شود و مراجعه دوره‌ای به این صفحه توصیه می‌گردد.